QualitĂ  ed etica

QualitĂ 

Il focus della nostra filosofia è la cura dei dettagli in ogni aspetto del prodotto. Svolgiamo presso il nostro stabilimento sia i processi produttivi tradizionali sia quelli digitali e industriali, guidati giorno dopo giorno dalla volontà di offrire soluzioni di alta qualità ai nostri clienti.

La NOVART SRL intende applicare un “Sistema di Gestione Integrato Qualità e Salute e Sicurezza nei Luoghi di Lavoro” al fine di ottenere benefici in tutti i processi aziendali e nei rapporti con il Cliente.
L'orientamento, anche per la natura commerciale dell’azienda, è rivolto all’ottenimento della maggiore soddisfazione del cliente e al coinvolgimento e responsabilizzazione del personale e collaboratori sui temi legati alla sostenibilità che comprende aspetti di responsabilità sociale tra cui il lavoro e l’ambiente ma anche di qualità, in senso esteso, del prodotto di qualità.
La Novart ritiene che l’applicazione puntuale di un Sistema di Gestione Integrato “Qualità e Salute e Sicurezza nei luoghi di lavoro” sia una delle chiavi per ottenere risultati di efficacia ed efficienza di tutti i processi aziendali.

Vision

Diventare un’azienda leader nella lavorazione dell’oreficeria per la qualità dei prodotti, operando con responsabilità sociale nel rispetto dei lavoratori, dell’ambiente e della soddisfazione del cliente.

Mission

Massima disponibilità verso il Cliente, continua ricerca di prodotti e servizi con un buon rapporto di qualità prezzo, rispetto e benessere delle persone interne (collaboratori e dipendenti) ed esterne (clienti, fornitori, altri portatori di interesse), rispetto dell’ambiente circostante e delle norme cogenti applicabili, attraverso processi sostenibili.

Obiettivi

- Porre l’attenzione sulla sostenibilità delle attività e dei processi aziendali, e il loro impatto (fingerprint) sui temi di responsabilità sociale (lavoro e ambiente);
- Selezionare i fornitori in base alla qualitĂ  del prodotto/servizio offerto ed alla loro sostenibilitĂ ;
- Soddisfazione del cliente attraverso la riduzione dei tempi di lavoro, migliorando l’organizzazione e la comunicazione interna, favorendo lo sviluppo di rapporti di fiducia e di collaborazione con fornitori/collaboratori per rendere più efficiente il processo di acquisto e selezionando la clientela in base al prezzo, alle risorse disponibili (personale e materiali), alla tipologia di prodotto richiesto;
- Migliorare la gestione amministrativa e commerciale, adottando certificazioni di sistema e sistemi operativi informatizzati;
- Infortuni e malattie professionali pari a zero;
- Minimizzazione delle Non ConformitĂ ;
- Divulgazione del concetto di sostenibilità all’interno dell’azienda come elemento centrale aziendale e riferimento per lo sviluppo;
- Coinvolgimento dei collaboratori nel sistema di gestione qualità e Salute e Sicurezza, attraverso l’aggiornamento e la formazione.

Valori Chiave

- ProfessionalitĂ ;
- Efficienza;
- ResponsabilitĂ ;
- RapiditĂ .


Etica

Per Novart la qualità non riguarda solo il risultato finale ma anche il modo nel quale viene raggiunto. Garantiamo provenienza etica del nostro oro, proprio per questo siamo membri certificati del Responsible Jewellery Council, un'associazione no-profit che promuove norme e prassi responsabili, etiche, sociali e ambientali nel rispetto dei diritti umani in tutta la filiera, dall’estrazione alla vendita.

Novart S.r.l. si impegna, nello svolgimento delle proprie attività, a rispettare le leggi, le norme e i regolamenti nazionali e internazionali in vigore, così come ad adottare le migliori pratiche specialmente in materia di etica, diritti umani, responsabilità sociale e ambientale.

La Novart S.r.l. emette, adotta e diffonde a ogni livello aziendale i principi d’azione e gli obiettivi generali riguardo alla salute e sicurezza dei propri collaboratori. Il rispetto, la tutela della salute e la sicurezza sui luoghi di lavoro sono state per la nostra società un aspetto verso il quale si è sempre prestato grande attenzione.

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